Descripción
1. FUNDAMENTOS
1.1. El community manager, y eso… ¿Qué es?
1.2. Las funciones y tareas del community manager
1.3. Consejos para realizar una buena labor como community manager
2. MÉTRICAS Y ANALÍTICAS
2.1. La Importancia de medir
2.2. ¿Qué son los KPI?
2.3. Los tipos de KPI
2.4. Analítica web y sus herramientas: Google Analytics
3. LAS HERRAMIENTAS DEL COMMUNITY MANAGER
3.1. El día a día de un community manager
3.2. Herramientas para facilitar esta labor
