Descripción
1. HABILIDADES CLAVE
1.1. El ideal de negociador
1.2. Competencias del negociador eficaz
1.3. Negociar como un niño
1.4. La confianza y la honestidad en la negociación
2. CIERRE
2.1. El origen del poder
2.2. Consejos para aumentar tu poder
2.3. La información es poder
2.4. Comportamientos que dan poder
