Descripción
1. CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO: ELEMENTOS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL
1.1. Características poblacionales
1.2. Transformación de la realidad social
1.3. Marco institucional
1.4. Organización de las instituciones
1.5. Reglamentos internos
2. RECOGIDA, ANÁLISIS, ORGANIZACIÓN Y TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL
2.1. Intervención social: tipos y características de las fuentes de información para la mediación
2.2. Mediación: Vías de recepción de la información y Metodología de la investigación social
3. INVESTIGACIÓN SOCIAL PARA LA MEDIACIÓN
3.1. Metodología social
3.2. Marco conceptual
3.3. Coordinación en equipos de intervención social
4. CONTEXTOS SOCIOCULTURALES
4.1. Sociología: cultura y sociedad
4.2. Socialización y ciclo vital
4.3. Interacción social y vida cotidiana
4.4. Características sociodemográficas
4.5. Mediadores naturales
4.6. Fenómeno de las minorías étnicas: los valores y respeto a la diferencia, el fenómeno migratorio, población autóctona y extranjera

